Wie Social Commerce den Markt verändert
Social Media wird von immer mehr Menschen genutzt. Da ist es nicht sonderlich überraschend, dass der Social Commerce so erfolgreich ist wie noch nie. In diesem Beitrag erfährst du, wie sich dieser Trend gerade ausbreitet und welche Folgen das für Unternehmen hat.
Von der Erfolgswelle, auf der der E-Commerce gerade schwimmt profitieren auch die sozialen Medien. Sie sind der Knotenpunkt, an dem die potentiellen Kunden auf innovative, besondere Art und Weise einer Marke begegnen. Fällt diese Begegnung für den Interessenten besonders positiv aus, kommt es in vielen Fällen zum Kauf.
Dass es sich hierbei nicht nur um eine Theorie handelt, verdeutlichen die Zahlen: In den letzten Monaten ging es für den E-Commerce ganz steil bergauf, was natürlich auch mit positiven Folgen für den Social Commerce zusammenhängt. Der Digital Report 2022 von Hootsuite und der Kreativagentur We are Social zeigt, dass die sozialen Medien von insgesamt 4,62 Milliarden Menschen weltweit genutzt werden. Das sind immerhin 420 Millionen Nutzer mehr, als im letzten Jahr und entspricht somit einem Wachstum von mehr als zehn Prozent!
Globaler Social-Commerce-Markt steigt in schwindelerregende Höhen
Somit bleibt der E-Commerce selbst zwei Jahre nach dem Ausbruch (von ihr wisst schon was) weiterhin auf der Erfolgsspur. Experten vermuten sogar, dass der globale Marktwert zwischen 2020 und 2025 von 792 Milliarden US-Dollar auf über 1,6 Billionen US-Dollar ansteigen wird. Und woran liegts? Natürlich am Social Commerce! Aktuell hat dieser einen Wert von einer halben Billion US-Dollar, wobei Spezialisten auch hier weiterhin ein Wachstum vorhersagen.
Als Trendsetter gilt zweifellos China. Es wird prophezeit, dass der Marktwert von Social Commerce dort 2022 um 35 Prozent steigen soll - das würde den Anstieg auf eine Summe von 360 Milliarden US-Dollar bedeuten! Es ist anzunehmen, dass sich dieser Trend auch außerhalb Asiens etablieren wird, was unter anderem eine Studie des Software-Hauses Bazaarvoice für den deutschen Markt bestätigt. Mehr als 60 Prozent der Händler in Deutschland halten Social Commerce mittlerweile für einen wichtigen, 30 Prozent sogar für einen sehr wichtigen Marketingbestandteil.
All diese Informationen machen deutlich: Die sozialen Medien werden von unternehmerischer Seite her längst nicht mehr als Versuchskaninchen für Experimente gesehen, sondern als strategisches Mittel, um unter anderem Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Wie Social Commerce konkret funktioniert und warum auch du davon profitieren kannst, erfährst du im nächsten Beitrag.
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Foto: Harry Cunningham | Unsplash